1 जनवरी 2021 से सभी टोल प्लाजा पर फास्टैग जरूरी होने जा रहे हैं, ताकि यातायात सुगम बन सके। NHAI ने अपने मोबाइल ऐप My FASTag App को नए फीचर के साथ अपडेट किया है। ये फीचर है Check Balance Status. बैलेंस चेक करने का ये फीचर सभी फास्टैग यूजर्स को अपनी गाड़ी के टैग स्टेटस को वेरिफाई करने में मदद करेगा।
इससे पहले फास्टैग को लेकर लोगों के सामने कई दिक्कतें आ रही थी. उन्हें मालूम नहीं हो पता था की उनके फास्टैग खाते में बैलेंस है या नहीं और अगर है तो कितना है. इसी समस्या को दूर करने के लिए NHAI ने अपने मोबाइल ऐप MY Fastag App में नया फीचर चेक बैलेंस स्टेटस को जोड़ा है. ऐप का इस्तेमाल करने वाले अपने वाहन का नंबर जैसी ही डालेंगे बैलेंस का पता चल जायेगा. इससे ना सिर्फ यूजर को फायदा है, बल्कि टोल ऑपरेटर को भी फायदा होगा और रीयल टाइम में बैलेंस चेक किया जा सकेगा। इससे टैग बैलेंस को लेकर होने वाले मतभेदों से भी छुटकारा मिलेगा।
इसके साथ ही NHAI ने ब्लैकलिस्टेड टैग के रीफ्रेश होने का समय भी कम कर दिया है। पहले ये समय 10 मिनट का था, जिसे अब घटाकर 3 मिनट कर दिया गया है। ऐप में कलर कोडिंग की व्यवस्था भी की गई है। हरे रंग का मतलब है कि आपके पास पर्याप्त बैलेंस है, जबकि रंग नारंगी होने का मतलब है कि आपका बैलेंस कम है। वहीं ब्लैकलिस्टेड टैग्स के लिए लाल रंग निर्धारित किया गया है।
इस सुविधा के लिए तमाम टोल प्लाजा पर 26 बैंकों के साथ पार्टनरशिप के तहत करीब 40 हजार पीओएस यानी प्वाइंट ऑफ सेल लगाए गए हैं। बैलेंस कम होने की स्थिति में गाड़ी इस्तेमाल करने वाला शख्स उसे मोबाइल ऐप से ही तुरंत रीचार्ज कर सकता है या फिर टोल प्लाजा प्वाइंट पर मिलने वाली इंस्टेंट रिचार्ज की सुविधा ले सकता है।